Dúvidas são comuns antes e após efetuar alguma compra. Algumas delas nós incluímos aqui para ajudar a você se orientar melhor durante esse processo. Caso você não encontre o que procura entre em contato com a gente!

Question COMO COMPRAR?
Answer1. Clique na foto do produto desejado para ler as informações do produto e depois clique no botão COMPRAR;

2. Você será redirecionado para a página do CARRINHO, clique em FECHAR COMPRA;

3. Faça o cadastro no nome da pessoa que vai utilizar o voucher. Escolha a opção de pagamento e selecione  LI E ACEITO OS TERMOS E CONDIÇÕES *. É importante que leia as condições para compra de voucher. Clique em FINALIZAR COMPRA;

4. Faça o pagamento seguindo as instruções.

5. Após o pagamento ser aprovado você receberá seu voucher por e-mail, no caso de produtos virtuais. Caso não receba é só fazer o download em MINHA CONTA. Então é só imprimir e levar no dia do evento.

Copos e camisetas serão enviados por correio ou retirados nos eventos da Aldeia Outro Mundo.

Question QUAIS SÃO AS FORMAS DE PAGAMENTO?
AnswerTodas as vendas são feitas através de transferências/depósito bancários diretos ou via cartão de crédito e débito através do PagSeguro.

Question SEGURANÇA E PRIVACIDADE
AnswerCom relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto divulgados em hipótese alguma.

Com relação à segurança no tráfego das informações, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com certificado SSL, um padrão global em tecnologia de segurança. Isso significa que só a loja tem acesso a estes dados. Quando você preenche os dados e nos envia, eles são criptografados, o que faz com que durante o trajeto pela Internet fique irreconhecível, assegurando a confidencialidade dos dados.

Question DESISTI DA COMPRA, E AGORA?
AnswerAo finalizar a compra você selecionou a opção “concordar com os termos e condições de compra”.

Acesse a página de condições de compra e leia as instruções completas em caso de desistência!

Question QUERO VENDER INGRESSOS
AnswerNão temos mais ingressos disponíveis para enviar a novos pontos de venda.